Fluenqi流利奇 隐私政策
Fluenqi流利奇 是一款 AI 英语口语陪练应用。我们重视用户隐私，并按照法律法规要求说明我们如何收集、使用、保存和保护个人信息。请在使用前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
- 账号信息：昵称、用户名、头像、登录状态、会员状态。
- 微信相关信息：在您使用微信登录或微信支付时，可能获取微信昵称、头像、openid/unionid、支付订单状态。
- 语音与学习数据：麦克风录音、语音识别文本、发音评分、对话记录、课程练习记录、学习进度。
- 设备与日志信息：设备型号、系统版本、网络状态、错误日志、操作日志，用于保障服务稳定和问题排查。
- 支付信息：订单号、商品类型、支付状态、会员权益生效时间。我们不保存银行卡完整信息。
二、信息使用目的
- 提供 AI 英语对话、实时语音识别、发音反馈、课程和情景练习服务。
- 识别账号、保存学习进度、展示会员权益和处理订单。
- 保障系统安全、排查故障、改进产品体验。
- 依法履行安全、合规和监管要求。
三、第三方服务
为实现语音识别、AI 对话、语音合成、登录和支付能力，我们可能接入以下服务：阿里云通义千问 / Qwen / DashScope 相关服务、微信登录与微信支付能力。第三方会按照其隐私政策处理必要数据。
第三方SDK
SDK 名称：微信OpenSDK Android
合作方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作目的：提供微信APP第三方登录分享服务和第三方支付服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK ，SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
其他第三方SDK/开源组件
为保障 App 基础运行、页面渲染、音频播放、文件访问、网络状态判断、设备信息识别、图片/视频选择、网页内容展示等功能，我们还可能集成以下第三方 SDK 或开源组件。相关组件通常在本应用内运行，用于实现功能或兼容系统能力；如其独立收集或处理个人信息，将按照其公开隐私政策或开源协议执行。
| SDK/组件名称 | 合作方/提供方 | 使用目的 | 可能涉及的信息 | 隐私政策/说明 |
|---|---|---|---|---|
| React Native、Hermes、SoLoader、Fresco | Meta Platforms, Inc. / 开源社区 | 提供 App 原生渲染、JavaScript 运行环境、图片加载和基础运行能力 | 设备型号、系统版本、应用运行日志、图片缓存信息 | https://opensource.fb.com/legal/privacy/ |
| Expo Modules、Expo AV、Expo FileSystem | Expo / 650 Industries, Inc. | 提供音频播放、文件访问、原生模块桥接等能力 | 音频播放状态、本地文件信息、设备系统信息、应用运行日志 | https://expo.dev/privacy |
| React Native Community 组件（AsyncStorage、NetInfo、Geolocation、Camera Roll、Clipboard、Slider、Picker 等） | React Native Community / 开源社区 | 提供本地存储、网络状态判断、定位、相册访问、剪贴板、选择器等功能 | 本地缓存数据、网络状态、位置信息、图片/视频文件信息、剪贴板内容（仅在用户主动使用相关功能时） | https://github.com/react-native-community |
| React Native WebView | React Native WebView Community / 开源社区 | 展示应用内网页、用户协议、隐私政策及相关 Web 内容 | 网页地址、网页加载状态、设备系统信息 | https://github.com/react-native-webview/react-native-webview |
| react-native-device-info、react-native-svg、react-native-image-resizer、react-native-live-audio-stream 等组件 | 开源社区 | 提供设备信息识别、图形渲染、图片处理、实时语音采集等能力 | 设备型号、系统版本、应用版本、图片文件信息、麦克风音频数据（仅在用户主动开始语音练习时） | 各组件开源仓库及开源协议 |
| AndroidX / Google Android SDK 组件 | Google LLC | 提供 Android 系统兼容、权限调用、页面组件及基础系统能力 | 设备系统信息、权限状态、应用运行日志 | https://policies.google.com/privacy |
| Android_CN_OAID（com.github.gzuliyujiang）/ 巨量引擎转化归因组件 | 开源社区 / 巨量引擎 | 获取移动设备匿名标识符 OAID，用于广告投放的转化归因与反作弊统计（仅在您同意本隐私政策后采集） | OAID（匿名设备标识符）、设备型号、系统版本、应用包名 | https://github.com/gzu-liyujiang/Android_CN_OAID |
| 移动智能终端补充设备标识（OAID）厂商服务：华为鲸鸿动能标识（com.huawei.hms）、荣耀、OPPO、vivo、小米、三星等 | 各终端厂商 / 移动安全联盟（MSA） | 在对应品牌设备上生成或获取 OAID 匿名标识符，用于广告转化归因（仅在您同意本隐私政策后采集） | OAID（匿名设备标识符） | http://www.msa-alliance.cn/ |
广告转化归因：为统计广告投放效果、进行转化归因与反作弊，我们会在您同意本隐私政策后，通过上述第三方 SDK 采集安卓设备的匿名标识符 OAID。OAID 为可重置的匿名标识，不用于识别您的真实身份；若您未同意本隐私政策，我们不会采集 OAID。
四、权限说明
当您使用语音对话、发音练习或情景模拟时，应用会请求麦克风权限。未授权时，相关语音功能可能无法使用。我们只在您主动开始语音练习时使用麦克风。
五、设备信息、存储权限与安全风控
我们会获取SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等个人信息来实现应用的功能
我们会收集唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OAID/OPENUDID/GUID、SN、SIM 卡 IMSI 信息）以提供您的账号同时只能在一台设备上登录，保障您的账号安全。
我们会获取软件安装列表，通过核对用户手机上安装的 App 列表变化情况，判断是否是本人登录行为，从而提醒用户注意账户安全。同时，还可能用于发现恶意软件、作弊器等风险，从而维护手机系统环境和账号安全。
我们需要访问您的存储权限。在使用存储服务时，会获取一些必要信息。获取您的手机存储状态用于创建本地目录；在使用照片、视频、文件等功能时，以及文件预览及传输时，读取对应的本地文件信息。
为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联本应用、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
六、信息保存与删除
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存信息。学习记录和账号数据一般保存不超过 365 天或法律法规要求的期限。您可以在应用个人主页中申请注销账号，注销后我们将依法删除或匿名化相关个人信息。
七、账号注销规则与流程
您有权主动注销账号，账号注销后，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息，注销方式如下：
- 注销方式：打开 APP—我的—设置—账号安全—点击【注销账号】按钮，即可直接完成注销；
- 注销前提条件：账号无未完成订单、无资产纠纷、无未结清费用；
- 注销生效时间：点击注销按钮后，账号立即注销生效，无等待冷静期；
- 注销后果：账号一旦注销，无法恢复，所有个人信息、历史记录、会员权益将被清除或匿名化处理，已开具发票、完成交易的信息将依法保留。
八、未成年人保护
若您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本应用。我们不会主动面向未满 14 周岁的儿童收集非必要个人信息。
九、您的权利
您有权依法查询、更正、复制、删除个人信息，撤回授权同意，或注销账号。您可以通过应用内客服入口或邮箱 support@fluenqi.com 联系我们。
十、政策更新
如本政策发生重大变更，我们会在应用内或官网显著位置提示。继续使用服务表示您已阅读并同意更新后的政策。